QR Experience

¿Qué es QR Experience?

QR Experience es la herramienta de SSOL diseñada para recopilar cientos de opiniones de consumidores el momento de la experiencia, ya sea cuando consume un producto, estando dentro de un local comercial, durante un eventos, durante un viaje o incluso desde sus hogares.

A través de códigos QR dinámicos y seguros, recolectamos datos valiosos que se visualizan en tiempo real en un dashboard de fácil comprensión, permitiéndote tomar decisiones estratégicas rápidas, corregir problemas y potenciar el producto o servicio medido.

¿Por qué elegir QR Experience?

Generación de QR dinámicos o estáticos (provistos por SSOL o por el cliente).
Acceso seguro y rápido a encuestas desde cualquier dispositivo móvil.
Número ilimitado de respuestas y cruzamiento de datos.
Geolocalización para identificar el punto exacto del escaneo.
Alertas de disconformidad.
Análisis semántico avanzado (Topic Cloud) para detectar los temas que importan.
Resultados exportables en Excel y visualización consolidada en un único dashboard.
Cobertura total: medí experiencias en puntos de venta, áreas comunes, eventos, hogares o medios de transporte.

¿Qué obtenés con QR Experience?

Atributos clave del producto o servicio percibidos por el cliente.
Indicador permanente de la experiencia del cliente.
Satisfacción general, fidelidad, percepción de marca y posicionamiento.
Tendencias y hábitos de consumo.
Datos listos para alimentar campañas futuras, análisis de competencia y generación de bases de datos propias.