¿Qué es NPS Cloud?
NPS Cloud es la solución de SSOL para medir la lealtad y el nivel de recomendación de tus clientes (NPS),
recopilando miles de opiniones y clasificándolas según sus valoraciones.
Gracias a su dashboard en tiempo real, podés detectar riesgos, identificar oportunidades y accionar
rápidamente para mejorar la experiencia del cliente y evitar la pérdida de consumidores.

¿Por qué elegir NPS Cloud?
Rápida implementación y menor tiempo de ejecución.
Diseño gráfico alineado a tu marca.
Precarga de datos útiles (sexo, edad, servicio, etc.) para evitar preguntas innecesarias.
Acceso a dashboard en tiempo real con filtros por segmento.
Número ilimitado de respuestas y análisis cruzado de datos.
Análisis semántico automatizado (Topic Cloud) para entender los temas que preocupan a tus clientes.
Evaluador de riesgo que clasifica clientes en bajo, medio o alto riesgo de abandono.
Posibilidad de integración vía web service para conectarse con tus sistemas.
¿Qué obtenés con NPS Cloud?
Indicador clave para la gestión de la empresa.
Insights claros sobre drivers de consumo y percepción de atributos clave.
Atributos clave del producto o servicio percibidos por el cliente.
Recomendaciones para mitigar riesgos, accionar por grupo de riesgo y fortalecer la fidelidad.
Mide la lealtad de tus clientes y convierte cada
dato en una oportunidad de crecimiento.
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